Du bestämmer vem som ser vad.

Kong fångar upp de kundsamtal du kopplar in: e-post, kalender, möten och CRM. Därför är kontroll över vem som ser dem, vad som behandlas och vad som lämnar Kong inte förhandlingsbart. Inte en funktion. Grunden.

Gå till Trust Center

Åtkomst och behörigheter

Åtkomst som speglar hur ditt team arbetar

Alla ska inte se alla samtal. Kong ger administratörer och chefer i arbetsytan kontrollerna för att matcha hur intäktsteam faktiskt är organiserade.

Dina samtal

Var och en arbetar i sina egna möten, sin e-post och sina affärer. Det som delas stannar i arbetsytan för överlämningar och coachning.

Chefsvy

Chefer ser teamets möten och pipeline, så coachningen utgår från de samtal som faktiskt ägde rum.

Adminkontroll

Administratörer i arbetsytan bestämmer vem som är med, vilka källor Kong kopplas till och hur resultaten används.

Privat när det ska vara det

Gör ett möte privat så hålls det avskilt. Ingen annan i teamet kan se inspelningen, transkriptet eller vad som diskuterades.

Manage access

Acme workspace

Sales teamView
Customer successEdit
RevOpsView

Synlighet och integritet

Vad som fångas upp, och vad som förblir privat.

Att spela in och behandla samtal fungerar bara om ditt team litar på kontrollerna runt dem. Kong ger dig inflytande över vad som är inkopplat, vad som delas och vad som synkas ut.

Styr vad som spelas in

Du väljer vilka inkorgar, kalendrar och mötestjänster Kong kopplas till. Aviseringar om inspelning och flöden för samtycke är inbyggda.

Din arbetsyta, dina regler

Du förblir personuppgiftsansvarig. Kong behandlar data enligt dina instruktioner, för förberedelser, uppföljningar och nästa steg.

Styr vad som synkas till CRM

Kong kan skriva tillbaka sammanfattningar, fält och uppgifter till ditt CRM, men du bestämmer hur resultaten används.

För större organisationer

Byggt för att klara inköpsgranskningen.

För organisationer med egna krav på säkerhet och regelefterlevnad lägger Kong Enterprise till de avtal och den support som IT- och juristteam förväntar sig.

Anpassade avtal

Enterprise-kunder får anpassade villkor, integrationer och en dedikerad customer success manager, anpassat efter inköpsprocesser.

Dataresidens i EU och DPA

Hostat i EU som standard, med ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) som ingår i varje avtal. Underbiträden och villkor för personuppgiftsincidenter finns i Trust Center.

Procurement pack

Data Processing Agreement
Sub-processor list
Enterprise agreement

Tekniska kontroller

Krypterat, loggat och hostat i EU.

Samma kontroller som i säkerhetswhitepapret: kryptering, rollbaserad åtkomst och drift i Frankfurt.

Kryptering

Data under överföring skyddas med TLS. Data i vila är krypterad, bland annat med AES-256.

Rollbaserad åtkomst

Behörigheter följer personens roll. Multifaktorautentisering krävs för åtkomst till känsliga system.

Granskningsloggar

Åtkomst och ändringar loggas så att arbetsytan kan övervakas, inte bara litas på.

Byggt för Europa

Byggt med regelefterlevnad som högsta prioritet

Din data hostas i Europa som standard. Din säljcykel – lång, med många intressenter och med inköpet i åtanke – är den vi byggt för, inte något vi anpassat i efterhand från en amerikansk säljmodell.

Hostat i EU

Produktionsmiljön körs i Google Cloud Frankfurt (europe-west3). Din data stannar i EU som standard.

GDPR från grunden

Byggt i Sverige med behandling i linje med GDPR från första dagen. Ett personuppgiftsbiträdesavtal ingår i varje kundavtal.

Med koll på EU:s AI-förordning

Transparens, ansvarsskyldighet och riskhantering för AI-funktioner, utvecklade med EU:s AI-förordning (AI Act) i åtanke.

Används aldrig för träning

Kundsamtal används inte för att träna LLM:er. Din data behandlas för att driva tjänsten. Punkt.

Letar du efter våra policyer och dokument?

Hosting i EU, personuppgiftsbiträdesavtalet, underbiträden och villkor för personuppgiftsincidenter finns på plats redan i dag. Det är i Trust Center som inköpsavdelningen läser dem.

Gå till Trust Center

Trust Center

Data Processing Agreement
Sub-processor list
Incident response

Ta med ditt säkerhetsteam till demon.

Boka ett samtal med oss och ta med frågorna om åtkomst, synlighet och integritet som dina granskare brukar ställa. Vi går igenom dem tillsammans.

Prova gratis