Byggt för hela det kundnära teamet

Kong finns hos sälj, customer success och de som coachar dem. Insikter från det kunderna säger når även resten av företaget, till exempel produkt och marknadsföring. Samma samtal. Ingen extra process.

Prova gratis

Account executivesSälj

Gå in förberedd. Gå därifrån med nästa drag redan skrivet.

Kong tar hand om jobbet före och efter mötet. En förberedande brief tas fram från mejl, kalender och tidigare samtal. Mötet spelas in utan bot, även telefonsamtal och fysiska möten. Efteråt skrivs sammanfattningen, uppgifterna och uppföljningsmejlet, och nästa steg sätts på relationssidan.

Alltid till hands

Förberedande brief inför varje möte
Inspelning utan bot, i fysiska och digitala möten och i telefonsamtal
Uppföljningsmejl skrivna som du skriver

Läs mer underProdukt

SäljcheferSälj

Coacha på det som faktiskt sades. Förstå den verkliga pipelinen.

Manager-vyn visar vad som behöver uppmärksamhet nu i stället för allt på en gång: deals som tappar momentum, säljare som glider från sin egen baseline, samtal som är värda att coacha på. Coachningen bygger på hur teamets starkaste säljare faktiskt säljer, med länkade klipp från de möten och mejl som fungerade och de som inte gjorde det.

Chefsvy

Fokuslista: det som behöver dig i dag
Coachning per säljare, byggd på varje samtal
Momentumgraf över teamets affärer

Läs mer underProdukt

RevOpsSälj

Pipelinedata som speglar vad som faktiskt hände.

Aktiviteter, kontakter och fält uppdateras utifrån samtalet. Varje affär poängsätts mot ditt eget kvalificeringsramverk, med citatet bakom varje faktor. Med egna agenter definierar du vad som ska följas upp i en enda mening: nämnda konkurrenter, budget som tagits upp, beslutsfattare på plats. Från och med då räknar Kong det i varje möte.

CRM-synk och kvalificering

CRM-synk
Kvalificering poängsatt på varje affär, utifrån samtalet
Med egna agenter bestämmer du vad som ska räknas

Läs mer underProdukt

Customer success

Samma tråd från första samtalet till förnyelsen.

Varje relationssida börjar med kontots nuläge i stället för ett nästa steg som skrevs för tre veckor sedan. Under det finns en tidslinje över varje möte, samtal och mejl. Löften som gavs under säljprocessen följer med i överlämningen.

Kontinuitet för kontot

Relationens hälsa
Tidslinje över varje kontakt, intern och extern
Överlämningsanteckningar från sälj

Läs mer underProdukt

Produktutveckling

Kundens röst från pågående affärer.

Invändningar, vinster och återkommande önskemål samlas in från pågående affärer i stället för enkäter. Varje punkt kopplas till affären den kom från och stunden den sades, så att ett önskemål kan spåras till samtalet bakom det och till om affären stängdes.

Signaler från samtal

Invändningar och funktionsönskemål, räknade över alla affärer
Återkommande teman, med affärerna bakom dem
Varje signal länkad till sitt möte

Läs mer underProdukt

Marknadsföring

Budskap som bygger på hur kunderna pratar.

Positioneringen mäts mot verkliga samtal i stället för internt material. Se vilka formuleringar kunderna upprepar, hur ofta varje konkurrent nämns och om det förändras, och vilka påståenden som faller när en kund ifrågasätter dem.

Språk och positionering

Formuleringar kunderna upprepar
Konkurrenter som nämns i möten
Invändningar som visar var budskapet brister

Läs mer underProdukt

Byggt för hela ditt team. Kom igång gratis

Sälj, customer success, RevOps och de som coachar dem, på ett och samma execution layer.

Prova gratis